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天堂声谷-浙江省最大的呼叫中心BPO基地将落户杭

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   CTI论坛(ctiforum)3月11日消息(记者 杨毅):近日,由呼叫中心行业知名企业杭州远传通信技术有限公司,与杭州市开发投资有限公司共同投建的呼叫中心BPO基地--“天堂声谷”,即将在2010年4月1日正式投运。该基地建成投运后,有望成为浙江省规模最大的呼叫中心BPO基地。


  据悉,“天堂声谷”基地位于杭州钱江创新创业产业园6号楼,占地面积7132平方米,规划1500座席,按国际一流标准设计,内设呼叫中心管理学院和培训基地,主要业务涉及呼叫中心BPO外包运营,呼叫中心行业各个层级的人力培训、行业人力储备及人力外包业务等,以及各行业专属服务平台建立、呼叫中心系统集成等。


  据CTI论坛了解,此次“天堂声谷”基地投入运营,是杭州远传通信技术有限公司在呼叫中心产业领域的战略延伸,也是杭州钱江创新创业产业园,在杭州市政府从制造外包向服务外包转型的指导思路下,引进的服务外包重点示范基地。

                                     

                        图:以杭州著名景点三潭映月为创意原型的“天堂声谷”标识

                     

           图:即将投运的远传呼叫中心BPO基地,规划1500座席,按国际一流标准设计

关于远传技术

  杭州远传通信技术有限公司成立于2003年,是呼叫中心行业知名企业,多年来专业从事呼叫中心管理软件开发、呼叫中心系统集成、呼叫中心相关咨询、顾问、培训服务及呼叫中心BPO外包业务。公司目前能提供呼叫中心从建设、管理到外包的一揽子专业解决方案。


文章分类: 媒体报道
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